Diariamente analiso o varejo. Seja por consequência da minha atividade, seja por interesse no que desenvolvem os varejistas nacionais.
Dia desses vi um varejista rastejando na mídia por um erro gravíssimo: anunciou em diversos jornais de São Paulo - TV LCD por R$ 9,90 a vista. Já deve imaginar o que aconteceu. Muitos problemas.
Outra vez acompanhei um varejista que tinha com bordão comercial muito bom, mas muito ruim legalmente: "quer pagar quanto". Esse tomou prejuízo maior ainda.
É nessas e outras que o globo fica gordo e repleto de novos e velhos empresários sem o perfil para o negócio. Na nossa região, o que mais se percebe são as cópias. Algumas até horríveis. Noite dessas assisti um comercial de motosserras usadas de um varejista - que ao tentar copiar um grande fabricante que anuncia no Polishop, prejudicou seu comercial de tal maneira que virou até comentário negativo no comércio.
O que falta é visão de negócio. Bons profissionais fazem acontecer. Desde que os empresários dêem ferramentas, flexibilidade e valorização para que esses possam assumir responsabilidades no cotidiano.
Não dá para admitir mais, empresários medíocres e pobres intelectualmente - achando que o mundo é determinado a partir de suas decições e idéias.
Aos poucos esses morrem. Se não falecerem comercialmente, o cliente esquece e leva em nível médio.
Se voltar, apresse o passo, pois o rítmo é frenético.
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